যোগাযোগ করুন
পরিষেবা, পেমেন্ট, রিফান্ড অথবা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি হব।
ইমেইল
আমরা সমস্ত প্রশ্নের উত্তর 24 ঘণ্টার মধ্যে এবং পেমেন্ট বা রিফান্ড সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান 48 ঘণ্টার মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি।
হোয়াটসঅ্যাপ
প্রশ্নবাটিকা (Prashnavatika)-র পরামর্শ সম্পূর্ণভাবে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে দেওয়া হয়। আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর শীঘ্রই চালু হবে এবং এখানে প্রকাশ করা হবে।
পেমেন্ট ও রিফান্ড
পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে, দয়া করে আপনার Razorpay পেমেন্ট আইডি (আপনার পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ থেকে) এবং আপনি যে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর ব্যবহার করেছেন তা উল্লেখ করুন, যাতে আমরা দ্রুত আপনার লেনদেন খুঁজে পেতে পারি। রিফান্ড আমাদের রিফান্ড ও বাতিলকরণ নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার বা তা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে, আপনি যে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর ব্যবহার করেছেন তা উল্লেখ করে যেকোনো ঠিকানা থেকে আমাদের ইমেইল করুন। বিস্তারিত জানতে দেখুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি।